Condicions de reserva i devolucions
Les presents Condicions Generals de Reserva (en endavant Condicions Generals) regularan la relació comercial que sorgeixi entre PREMIUM HABITAT S.L. i l'usuari o client per la contractació realitzada a través dels formularis que PREMIUM HABITAT S.L. posa a la seva disposició en el seu www.premiumhabitatlux.com.
La reserva a través dels llocs web de PREMIUM HABITAT S.L. suposarà l'acceptació expressa, pel client o usuari de les pàgines, d'aquestes condicions, com també de les condicions d'ús establertes per la navegació de l'usuari per les pàgines propietat de PREMIUM HABITAT S.L.
Aquestes condicions són aplicables sense perjudici de l'aplicació de les normes legals sobre la matèria que siguin aplicables per a cada cas.
Les condicions generals de contractació regulen la relació de venda a distància entre PREMIUM HABITAT S.L. i l'usuari o client, d'acord amb les estipulacions legals, especialment, la Llei 7/1998, de 13 d'abril, sobre Condicions Generals de Contractació, la Llei 3/2014, de 27 de març per la qual es modifica el text refós de la Llei general per a la Defensa dels consumidors i usuaris, Reglament general de protecció de dades 2016/679 de 27 d'abril de 2016, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, la Llei 7/1996, de 15 de gener d'Ordenació del Comerç Detallista, i a la Llei 34/2002 d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic.
PREMIUM HABITAT S.L. es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, sense avís previ, en les condicions generals. Aquestes modificacions podran realitzar-se, a través dels seus llocs web, per qualsevol forma admissible en dret i seran d'obligat compliment durant el temps en què es trobin publicades en la web i fins que no siguin modificades vàlidament per altres posteriors. No obstant això, PREMIUM HABITAT S.L. es reserva el dret d'aplicar, en determinats casos, unes condicions particulars de Contractació amb preferència a les presents Condicions Generals quan ho considerés oportú, anunciant dins el termini i en la forma escaient oportuns.
Informació prèvia a la reserva
PREMIUM HABITAT S.L. informa que el procediment de reserva a través de les seves pàgines web ve detallat en l'apartat corresponent per a la formalització de la reserva.
Així mateix, PREMIUM HABITAT S.L. informa que l'usuari pot tenir accés a les condicions d'ús que disposa a la mateixa web.
Per la reserva amb PREMIUM HABITAT S.L. a través del seu lloc web, l'usuari o client declara expressament conèixer, entendre i acceptar aquestes condicions d'ús i les condicions generals. De la mateixa manera l'usuari declara ser major d'edat i tenir la capacitat jurídica i d'obrar necessària per a l'accés als llocs web de PREMIUM HABITAT S.L.i la contractació per mitjà dels mateixos. L'usuari es fa responsable de tractar confidencialment i responsablement la identitat i contrasenya obtingudes en el registre com a client, no podent cedir-les a un altre.
Un cop feta la reserva l'usuari visualitzarà la confirmació de la reserva a la pantalla, podent imprimir aquesta com comprovant de la reserva efectuada.
La confirmació de reserva i el comprovant de la reserva (impressió que fa l'usuari) no tindran validesa com a factura.
FUNCIONAMENT DE LA RESERVA
Oferta de reserves i referència de preus.
En compliment de la normativa vigent i, especialment de la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic, PREMIUM HABITAT S.L. ofereix a l'apartat corresponent per a la formalització de la reserva informació sobre totes les possibles reserves, les seves característiques i preus. No obstant això, PREMIUM HABITAT S.L. es reserva el dret a retirar, reposar o canviar les ofertes que s'ofereixen als seus clients a través de la seva pàgina web, mitjançant el simple canvi en el contingut d'aquestes. D'aquesta manera, els productes o serveis oferts en cada moment pel lloc web de PREMIUM HABITAT S.L. es regiran per les condicions generals vigents en cada cas. Així mateix, l'empresa tindrà la facultat de deixar d'oferir, sense previ avís i en qualsevol moment, l'accés als productes o serveis esmentats.
Indicació dels preus.
Cada possible reserva ofert tindrà indicat el seu preu i si té incorporat l'IVA o qualsevol altre impost que, si escau, sigui d'aplicació. Els preus indicats en pantalla són els vigents en cada moment excepte error tipogràfic. Quan el preu sigui diferent pel motiu anteriorment exposat, PREMIUM HABITAT S.L. ho comunicarà al client, via e-mail, abans de procedir al cobrament de la reserva.
Disponibilitat.
La disponibilitat de les ofertes per PREMIUM HABITAT S.L.a través de la seva pàgina web pot variar en funció de la demanda dels clients. Malgrat que PREMIUM HABITAT S.L. actualitza la base de dades periòdicament, la reserva sol·licitada pel client podria estar completa en aquest moment. En aquest cas, PREMIUM HABITAT S.L. remetrà un e-mail al client informant-lo de la impossibilitat de la disponibilitat de l'oferta.
Formes de pagament.
PREMIUM HABITAT S.L. sol·licita en les reserves a través de la seva pàgina web les dades d'una targeta de crèdit, per garantir l'efectivitat d'aquesta. Li recordem que l'establiment d'efectuar el càrrec a la targeta de crèdit del 25% de l'import total, corresponent a la reserva, la resta de l'import del lloguer (75%) s'abonarà directament a l'establiment en realitzar el check-in, sigui en metàl·lic, o amb targeta de crèdit.
L'establiment es reserva el dret de comprovar la validesa de la targeta de crèdit abans de l'arribada del client. La factura corresponent al lloguer, es lliurarà directament a l'establiment en realitzar el check-in.
Cancel·lació de la reserva.
PREMIUM HABITAT S.L. disposa de la següent modalitat per realitzar la cancel·lació de la reserva:
MODALITAT ESTRICTA
Si la cancel·lació es realitza abans de 30 dies de la data d'entrada es realitza el reemborsament del 100% de la reserva. Descomptar les despeses bancàries de la cancel·lació del pagament amb targeta.
Si la cancel·lació de la reserva es realitza amb MENYS DE 30 DIES D'ANTELACIÓ NO ES RETORNA L'IMPORT DE LA RESERVA. Les cancel·lacions s'han de fer abans de les 12:00 PM del dia corresponent.
Desistiment.
Segons el que estableix l'article 103 de la Llei 3/2014, de 27 de març per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la Defensa dels consumidors i usuaris, els subministraments de serveis o béns confeccionat conforme a les especificacions del consumidor o clarament personalitzats, o que, per la seva naturalesa, no puguin ser retornats o puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa, estan exempts de desistiment.
Protecció de dades
De conformitat amb el que estableix la normativa vigent en Protecció de Dades de Caràcter Personal, l'informem que les seves dades seran incorporades al sistema de tractament titularitat de PREMIUM HABITAT S.L. amb CIF B65962615 i domicili social situat a CAMÍ RAL DEL CAMP DE SA MAR 4. ESCALERA G. LOCAL 3D-2. EDIFICI CAN MARESMA 08350 ARENYS DE MAR (BARCELONA), amb la finalitat de poder facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre ambdues parts. En compliment amb la normativa vigent, PREMIUM HABITAT S.L. informa que les dades seran conservades durant el termini estrictament necessari per complir amb els preceptes esmentats anteriorment.
Mentre no ens comuniqui el contrari, entendrem que les seves dades no han estat modificades, que vostè es compromet a notificar-nos qualsevol variació i que tenim el seu consentiment per utilitzar-los per les finalitats esmentades.
PREMIUM HABITAT S.L. informa que procedirà a tractar les dades de manera lícita, lleial, transparent, adequada, pertinent, limitada, exacta i actualitzada. És per això que PREMIUM HABITAT S.L. es compromet a adoptar totes les mesures raonables perquè aquests se suprimeixin o rectifiquin sense dilació quan siguin inexactes.
D'acord amb els drets que li confereix la normativa vigent en protecció de dades podrà exercir els drets d'accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les seves dades de caràcter personal així com del consentiment prestat per al tractament d'aquests, dirigint la seva petició a l'adreça postal indicada més amunt o al correu electrònic comercial@premiumhabitatlux.com.
Podrà dirigir-se a l'Autoritat de Control competent per a presentar la reclamació que consideri oportuna.
LEGISLACIÓ I JURISDICCIÓ APLICABLE
Així mateix, PREMIUM HABITAT S.L. es reserva la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri oportunes per la utilització indeguda del seu lloc web i continguts o per l'incompliment de les presents condicions.
La relació entre l'usuari i el prestador es regirà per la normativa vigent i d'aplicació en el territori espanyol. De sorgir qualsevol controvèrsia les parts podran sotmetre els seus conflictes a arbitratge o acudir a la jurisdicció ordinària complint amb les normes sobre jurisdicció i competència al respecte. PREMIUM HABITAT S.L. té el seu domicili a BARCELONA, Espanya.