Conditions de réservation et de retour

Les présentes Conditions Générales de Réservation (ci-après Conditions Générales) régiront les relations commerciales qui naissent entre PREMIUM HABITAT S.L. et l'utilisateur ou le client pour le contrat conclu à travers les formulaires que PREMIUM HABITAT S.L. rend disponibles dans son www.premiumhabitatlux.com.

La réservation à travers les sites web de PREMIUM HABITAT S.L. suppose l'acceptation expresse, par le client ou l'utilisateur des pages, des présentes conditions, ainsi que les conditions d'utilisation établies pour la navigation de l'utilisateur à travers les pages propriété de PREMIUM HABITAT S.L. 

Les présentes conditions s'appliquent sans préjudice de l'application des règles juridiques en la matière qui sont applicables à chaque cas.

Les Conditions Générales de Vente régissent les relations de vente à distance entre PREMIUM HABITAT S.L. et l'utilisateur ou le client, conformément aux dispositions légales, en particulier la Loi 7/1998, du 13 avril, sur les Conditions Générales de Vente, la Loi 3/2014, du 27 mars, qui modifie le texte révisé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et Utilisateurs, Règlement général sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016, du 13 décembre 2016, sur la protection des données à caractère personnel, loi 7/1996 du 15 janvier sur la réglementation du commerce de détail, et loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique.

PREMIUM HABITAT S.L. se réserve le droit d'apporter les modifications qu'elle juge opportunes, sans préavis, dans les Conditions Générales. Ces modifications peuvent être apportées, par l'intermédiaire de leurs sites Web, par tout moyen légalement admissible et sont obligatoires tant qu'elles sont publiées sur le site Web et jusqu'à ce qu'elles soient valablement modifiées par les sites Web suivants. PREMIUM HABITAT S.L. se réserve toutefois le droit d'appliquer, dans certains cas, des Conditions Particulières de Contrat de préférence aux présentes Conditions Générales lorsqu'elle le juge opportun, en les annonçant en temps et en forme.

Renseignements avant la réservation

PREMIUM HABITAT S.L. informe que la procédure de réservation à travers ses pages web est détaillée dans la section correspondante pour la formalisation de la réservation.

De même, PREMIUM HABITAT S.L. informe que l'utilisateur peut avoir accès aux conditions d'utilisation qu'il a dans le même web.

En réservant avec PREMIUM HABITAT S.L. à travers son site web, l'utilisateur ou le client déclare expressément connaître, comprendre et accepter les présentes conditions d'utilisation et les conditions générales. De la même manière, l'utilisateur déclare être majeur et avoir la capacité juridique et agir nécessaire pour l'accès aux sites web de PREMIUM HABITAT S.L. et la conclusion de contrats au moyen des mêmes. L'utilisateur est responsable du traitement confidentiel et responsable de l'identité et du mot de passe obtenus lors de l'inscription en tant que client, ne pouvant les transférer à un autre.

Une fois la réservation effectuée, l'utilisateur visualisera la confirmation de sa réservation à l'écran, en pouvant imprimer celle-ci comme bon de la réservation effectuée.

La confirmation de réservation et le bon de réservation (impression que l'utilisateur fait) ne seront pas valables comme facture.

COMMENT FONCTIONNE LA RÉSERVATION

Offre de réservation et référence du prix.

Conformément à la législation en vigueur et, en particulier, à la Loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, PREMIUM HABITAT S.L. offre des informations sur toutes les réservations possibles, leurs caractéristiques et prix dans la section correspondante pour la formalisation de la réservation. PREMIUM HABITAT S.L. se réserve toutefois le droit de retirer, remplacer ou modifier les offres proposées à ses clients par le biais de son site web, par simple modification de leur contenu. De cette façon, les produits et/ou services offerts à tout moment par le site web PREMIUM HABITAT S.L. seront régis par les Conditions Générales en vigueur dans chaque cas. De même, la société aura le pouvoir de cesser d'offrir, sans préavis et à tout moment, l'accès aux produits et/ou services mentionnés.

Indication des prix.

Le prix de chaque réservation éventuelle proposée sera indiqué et la TVA ou toute autre taxe éventuellement applicable sera incluse dans le prix. Les prix indiqués à l'écran seront ceux en vigueur en tout temps, sauf pour les erreurs typographiques. Lorsque le prix est différent pour la raison susmentionnée, PREMIUM HABITAT S.L. le communiquera au client, par e-mail, avant de procéder à l'enlèvement de la réservation.

Disponibilité.

La disponibilité des offres proposées par PREMIUM HABITAT S.L. à travers son site web peut varier selon la demande du client. Bien que PREMIUM HABITAT S.L. mette à jour périodiquement la base de données, la réservation demandée par le client peut être complète à ce moment-là. Dans ce cas, PREMIUM HABITAT S.L. enverra un e-mail au client l'informant de l'impossibilité de la disponibilité de l'offre.

Modalités de paiement.

PREMIUM HABITAT S.L. demande dans les réserves à travers sa page web les données d'une carte de crédit, pour garantir l'efficacité de la même. Nous vous rappelons que l'établissement débitera la carte de crédit 25% du montant total correspondant à la réservation, le reste du montant de la location (75%) sera payé directement à l'établissement lors de l'enregistrement, soit en espèces ou par carte de crédit. L'établissement se réserve le droit de vérifier la validité de la carte de crédit avant l'arrivée du client. La facture de la location sera remise directement à l'établissement lors de l'enregistrement.

Annulation de la réservation.

PREMIUM HABITAT S.L. dispose de l'option suivante pour annuler la réservation :

MODALITÉ STRICTE

Si l'annulation est effectuée avant 30 jours à compter de la date d'entrée, la réservation sera remboursée à 100 %. Déduction des frais bancaires de l'annulation du paiement par carte.

Si l'annulation de la réservation est faite avec MOINS DE 30 JOURS D'AVANCE, LE MONTANT DE LA RÉSERVATION N'EST PAS REMBOURSABLE.

Les annulations doivent être effectuées avant 12 h 00 le jour correspondant


Retrait.

Conformément aux dispositions de l'article 103 de la loi 3/2014 du 27 mars, qui modifie le texte révisé de la loi générale de défense des consommateurs et des usagers, les fournitures de services ou de biens effectuées selon les spécifications du consommateur ou clairement personnalisées, ou par leur nature, ne peuvent être retournées où peuvent se détériorer ou expirer rapidement, sont exonérées de rétractation.

Protection des données

Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, nous vous informons que vos données seront incorporées dans le système de traitement appartenant à PREMIUM HABITAT S.L. avec CIF B65962615 et siège social situé à CAMÍ RAL DEL CAMP DE SA MAR 4. ÉCALERA G. LOCAL 3D-2. ÉDIFICE CAN MARESMA 08350 ARENYS DE MAR (BARCELONA), afin de faciliter, accélérer et respecter les engagements établis entre les parties. Conformément à la législation en vigueur, PREMIUM HABITAT S.L. informe que les données seront conservées pendant la période strictement nécessaire pour se conformer aux préceptes mentionnés ci-dessus.

Sauf indication contraire de votre part, nous comprendrons que vos données n'ont pas été modifiées, que vous vous engagez à nous informer de toute modification et que nous avons votre consentement pour les utiliser aux fins susmentionnées.

PREMIUM HABITAT S.L. informe qu'elle procédera au traitement des données de manière licite, loyale, transparente, adéquate, pertinente, limitée, exacte et à jour. C'est pourquoi PREMIUM HABITAT S.L. s'engage à prendre toutes les mesures raisonnables pour que celles-ci soient supprimées ou rectifiées sans délai si elles sont inexactes.

Conformément aux droits conférés par la législation en vigueur sur la protection des données, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de limitation, de traitement, de suppression, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données personnelles ainsi que le consentement donné pour leur traitement, en envoyant votre demande à l'adresse postale indiquée ci-dessus ou par e-mail à comercial@premiumhabitatlux.com.

Vous pouvez contacter l'Autorité de contrôle compétente pour présenter la plainte que vous jugez appropriée.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

De même, PREMIUM HABITAT S.L. se réserve la faculté de présenter les actions civiles ou pénales qu'elle juge opportunes pour l'utilisation abusive de son site web et de ses contenus ou pour la violation des présentes conditions.

La relation entre l'utilisateur et le fournisseur sera régie par la réglementation en vigueur et applicable sur le territoire espagnol. En cas de litige, les parties peuvent soumettre leurs conflits à l'arbitrage ou recourir à la juridiction ordinaire dans le respect des règles de compétence et de compétence en la matière. PREMIUM HABITAT S.L. est situé à BARCELONE, Espagne.